Nhân Viên IT BA (Business Analyst)
Tổng Công ty CP Bảo hiểm Toàn Cầu (GIC)
Mô tả công việc
1. Phụ Trách Vận Hành Và Phát Triển Digital Platform – BASE.Vn (Trọng Tâm) - Phụ trách chính việc vận hành, hỗ trợ và phát triển nền tảng BASE của Côngty. - Làm việc với các Phòng/Ban để tiếp nhận, phân tích và triển khai các yêucầu liên quan: • Base Service; • Base Workflow; • Base Goal; • Base Finance; • Base Request; • Base WeWork; • Và các ứng dụng BASE khác được Công ty triển khai. - Phân tích và thiết kế các quy trình số hóa/Workflow trên BASE theo yêu cầunghiệp vụ. - Rà soát quy trình hiện tại, đề xuất phương án cải tiến và tối ưu trên nền tảng. - Phối hợp với BASE/Dev và các bên liên quan để xử lý lỗi, thay đổi cấu hìnhvà phát triển chức năng. - Hỗ trợ các yêu cầu tích hợp API giữa BASE và các hệ thống - Theo dõi, kiểm thử và hỗ trợ người dùng sau khi triển khai. 2. Phụ Trách Các Hệ Thống Liên Quan Bồi Thường - Tham gia vận hành và phát triển hệ thống Bồi thường tập trung – NVBH ConNgười, phối hợp với đối tác Alpaca. - Phụ trách BA đối với Zalo Mini App – Khai báo Bồi thường NVBH ConNgười. - Tiếp nhận và phân tích yêu cầu từ Ban Nghiệp vụ. - Phân tích quy trình bồi thường AS-IS / TO-BE, xác định yêu cầu thay đổi hệthống. - Phối hợp với đối tác, Dev và Business trong quá trình phát triển, kiểm thử,UAT và triển khai. - Theo dõi và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành. 3. Phân Tích Tích Hợp & Tài Liệu API - Phân tích các luồng tích hợp giữa BASE, hệ thống bồi thường và các hệthống liên quan. - Xây dựng và quản lý API Documentation. - Mô tả: • API Endpoint; • Request/Response; • JSON Structure; • Data Mapping; • Business Rule; • Error Code/Error Handling; • Authentication và các điều kiện tích hợp liên quan. - Làm đầu mối BA phối hợp giữa Business – Dev inhouse– Vendor đối vớicác yêu cầu integration. - Hỗ trợ kiểm thử API và xác nhận kết quả tích hợp.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu: 1) Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Business Analyst, ưu tiên trong lĩnh vựcphần mềm/hệ thống doanh nghiệp. 2) Có khả năng phân tích Business Process và System Flow. 3) Có kiến thức SQL, có khả năng query/đọc dữ liệu phục vụ phân tích vàkiểm thử. 4) Hiểu API, REST API, JSON, Request/Response và Data Mapping. 5) Có khả năng viết tài liệu API và tài liệu đặc tả hệ thống. 6) Có kinh nghiệm làm việc với Developer và Vendor. 7) Có khả năng làm việc trực tiếp với Business User. 8) Có kinh nghiệm Workflow/ Digital Workplace là lợi thế. 9) Có kinh nghiệm bảo hiểm, đặc biệt bồi thường bảo hiểm phi nhân thọ, là 1 lợi thế. Thông tin khác Thử việc: 02 tháng Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 – 17:00 Cơ hội huấn luyện: Theo quy định công ty Đồng nghiệp: Năng động, hòa đồng Ngày nghỉ: Theo quy định công ty và pháp luật
Quyền lợi
Lunch allowances , GIC Care , 1 trip/ year