Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analyst)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư ASIA
Mô tả công việc
Làm việc song song trên nhiều dự án trong danh mục phần mềm của công ty: hệ thống quản lý dự án đầu tư xây dựng, quản lý hồ sơ Nhà ở xã hội, quản lý vận hành và cư dân, cùng các dự án theo hợp đồng với chủ đầu tư. Viết đặc tả cho AI: khảo sát và chuyển yêu cầu của chủ đầu tư, người dùng thành đặc tả đủ rõ để AI agent thực thi được; chỉ rõ trong đặc tả việc nào AI được tự làm, việc nào AI chỉ đề xuất và cần người duyệt, quyết định nghiệp vụ quan trọng nào bắt buộc do con người chốt. Viết User Story và Acceptance Criteria theo chuẩn INVEST kết hợp cú pháp Gherkin, với tiêu chí nghiệm thu định lượng thay vì mô tả định tính; quản lý backlog nhiều dự án trên Jira, sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc giữa các dự án theo giá trị và tiến độ hợp đồng. Sơ đồ hóa quy trình nghiệp vụ bằng BPMN cho từng dự án; chuyển quy định pháp lý và quy tắc nghiệp vụ của từng lĩnh vực thành ma trận cấu hình để hệ thống bật tắt luồng theo ngữ cảnh, thay vì viết cứng vào mã nguồn. Thiết kế điểm dừng con người (HITL — bước bắt buộc có người phê duyệt) ngay trong đặc tả: quy định rõ bước nào phải có tên người phê duyệt và lưu vết — nguyên tắc chung áp dụng cho mọi dự án của công ty. Phác thảo wireframe và luồng người dùng cho từng tính năng trước khi giao việc cho AI agent; thống nhất với Lập trình viên Frontend về hệ thiết kế và mẫu tương tác dùng chung giữa các dự án. Đối chiếu khung pháp lý của lĩnh vực tương ứng với từng dự án khi viết yêu cầu (pháp luật đầu tư xây dựng, đấu thầu, nhà ở, quản lý vận hành; Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025 áp dụng chung); nhận diện dữ liệu cá nhân trong luồng dữ liệu và ghi rõ trong đặc tả: dữ liệu nào không được gửi ra mô hình bên ngoài. Bảo đảm mọi căn cứ và số liệu đều chính xác, có nguồn tra được; các giả định và điểm pháp lý còn treo được ghi thành danh mục theo dõi riêng cho từng dự án, không chốt cứng vào đặc tả. Phối hợp với Kỹ sư Kiểm thử & Kiểm chứng để chuẩn hóa tiêu chí nghiệm thu, theo ranh giới: Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ định nghĩa thế nào là đúng theo nghiệp vụ, Kỹ sư Kiểm thử thiết kế và thực hiện phép đo.
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm Phân tích nghiệp vụ hoặc Product Owner, trong đó có ít nhất một sản phẩm đã đưa vào vận hành thực tế. Bắt buộc: viết User Story và Acceptance Criteria chuẩn INVEST + Gherkin; BPMN 2.0; sử dụng Jira; kỹ năng viết tài liệu chuẩn xác. Bắt buộc: trình bày tại vòng phỏng vấn một tài liệu đặc tả hoặc bộ User Story thật đã viết — được che thông tin bảo mật hoặc dựng lại tình huống tương đương, không cần nộp tài liệu gốc của công ty cũ. Bắt buộc: đọc và làm việc trực tiếp với văn bản quy phạm pháp luật, tra cứu được đến số hiệu điều khoản. Bắt buộc: phác thảo được wireframe và luồng người dùng ở mức lo-fi; không yêu cầu năng lực thiết kế thị giác. Bắt buộc: làm việc song song nhiều dự án — biết tự tổ chức backlog, chuyển ngữ cảnh giữa các lĩnh vực nghiệp vụ khác nhau mà không lẫn yêu cầu giữa các dự án. Ưu tiên: kinh nghiệm một trong các lĩnh vực công ty đang làm — đầu tư xây dựng, dự toán (QS), bất động sản và Nhà ở xã hội, hành chính công, quản lý vận hành tòa nhà; đã viết đặc tả cho hệ thống có ràng buộc pháp lý hoặc tài chính chặt; kinh nghiệm sản phẩm ứng dụng AI; SQL đủ để tự kiểm chứng dữ liệu. Vòng phỏng vấn có bài thực hành 60 phút: viết một User Story kèm Acceptance Criteria cho một tình huống nghiệp vụ có thật — đây là vòng sàng lọc chính, quan trọng hơn hồ sơ. Tư duy hệ thống, diễn đạt chính xác: không suy diễn số liệu khi thiếu căn cứ.
Quyền lợi
Mức lương thỏa thuận theo năng lực; ứng viên có nền tảng dự toán/QS hoặc kinh nghiệm đầu tư công Hình thức làm việc hybrid, linh hoạt giữa văn phòng (Bắc Ninh, Bắc Giang) và làm việc từ xa; có mặt tại văn phòng vào các đợt khảo sát nghiệp vụ và làm việc với chủ đầu tư. Sở hữu tuyến phân tích nghiệp vụ của cả danh mục dự án, tham gia định hình các sản phẩm ngay từ giai đoạn đầu thay vì nhận việc đã được cắt sẵn. Lộ trình phát triển: Product Owner, tiến tới sở hữu toàn bộ tuyến sản phẩm khi công ty mở rộng. Ngân sách đào tạo nghiệp vụ theo lĩnh vực dự án; được cấp bản quyền công cụ AI. Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật. Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 theo chính sách công ty. Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định. Du lịch, teambuilding hàng năm cùng công ty.