Communications Innovation & AI Expert
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
Mô tả công việc
1. Thúc đẩy ứng dụng công nghệ và AI trong truyền thông Nghiên cứu, đề xuất và triển khai các giải pháp AI nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông và gắn kết nhân viên. Xây dựng các mô hình, quy trình hoặc sáng kiến ứng dụng AI giúp tối ưu hóa việc truyền tải thông tin, nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng hiệu quả tương tác. Theo dõi các xu hướng AI, công nghệ mới và chuyển đổi số để đề xuất các giải pháp phù hợp cho tổ chức. 2. Phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu quả truyền thông Khai thác dữ liệu từ các nền tảng truyền thông, nền tảng số và công cụ phân tích nhằm đo lường hiệu quả hoạt động truyền thông. Xây dựng các báo cáo, dashboard hoặc insight phục vụ việc ra quyết định và cải tiến trải nghiệm truyền thông. Đề xuất các giải pháp cá nhân hóa nội dung và tối ưu hành trình người dùng dựa trên dữ liệu. 3. Triển khai các hoạt động truyền thông và gắn kết nhân viên Phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình truyền thông, employee engagement và chuyển đổi văn hóa. Ứng dụng công nghệ, AI và các nền tảng số nhằm nâng cao hiệu quả và sức lan tỏa của các chương trình. Tư vấn các đơn vị trong việc áp dụng các phương thức truyền thông hiện đại, gia tăng mức độ tương tác và thay đổi hành vi. 4. Quản lý đổi mới và chuyển đổi số Đóng vai trò cầu nối giữa các đơn vị nghiệp vụ, công nghệ và truyền thông để thúc đẩy các sáng kiến AI và chuyển đổi số. Hỗ trợ xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo, học tập liên tục và ứng dụng công nghệ trong tổ chức. Tham gia xây dựng các chương trình nâng cao nhận thức, kỹ năng và mức độ sẵn sàng ứng dụng AI của cán bộ nhân viên.
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học dữ liệu, Hệ thống thông tin, Truyền thông số, Marketing Technology hoặc các chuyên ngành liên quan. Kinh nghiệm Có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực: AI Adoption, Digital Transformation, Digital Communications, Data Analytics, Employee Experience, Change Management hoặc các lĩnh vực liên quan. Có hiểu biết và đam mê các giải pháp công nghệ hoặc AI nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, truyền thông hoặc trải nghiệm người dùng. Ưu tiên ứng viên đã từng tham gia các chương trình chuyển đổi số hoặc triển khai AI trong doanh nghiệp. Kiến thức chuyên môn Có hiểu biết tốt về AI, Generative AI, Data Analytics và các xu hướng công nghệ mới. Hiểu biết về các nền tảng số, hành vi người dùng và phương pháp tối ưu trải nghiệm thông qua dữ liệu. Am hiểu các xu hướng chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ trong môi trường doanh nghiệp.
Quyền lợi
Lương cơ bản hấp dẫn, lương tháng 13 + Thưởng hiệu suất công việc Đánh giá lương và hiệu suất công việc hàng năm. 15 ngày phép và 01 ngày nghỉ sinh nhật Các khóa đào tạo nâng cao của Techcombank. Lộ trình thăng tiến rõ ràng với sự hỗ trợ sát sao từ cấp quản lý. Nhận sự chăm sóc toàn diện về mặt cá nhân: Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, quà ngày thành lập Ngân hàng, Teambuilding, Tiệc cuối năm,... Được cung cấp đầy đủ công cụ/thiết bị cần thiết cho công việc. Tham gia khóa đào tạo chuyên môn.