Product Owner - Sản Phẩm Shopify SaaS
CÔNG TY TNHH ECOMELITE GLOBAL
Mô tả công việc
Về EcomElite EcomElite Global là công ty công nghệ phát triển hệ sinh thái ứng dụng Shopify phục vụ thị trường thương mại điện tử toàn cầu, với các sản phẩm chủ lực đang được hàng nghìn cửa hàng Shopify trên thế giới sử dụng. Chúng tôi vận hành theo văn hóa hiệu suất cao gắn liền với cân bằng cuộc sống, nơi mỗi thành viên được trao quyền chủ động với sản phẩm mình phụ trách. Vị trí này dành cho ai? Chúng tôi không tìm một Product Owner chỉ nhận yêu cầu → viết spec → giao Dev. Chúng tôi cần người có thể hiểu user, xác định đúng vấn đề, ưu tiên đúng cơ hội và chịu trách nhiệm với kết quả sản phẩm (product outcome) sau khi release — với 3 năm kinh nghiệm Product Owner/Product Manager trở lên trong môi trường SaaS/Software. Bạn sẽ làm gì? Research user, thị trường, đối thủ; tổng hợp insight từ dữ liệu, phản hồi và hành vi sử dụng thực tế. Xác định vấn đề cần giải quyết, xây dựng hypothesis và success metric trước khi bắt tay xây dựng tính năng. Xây dựng và quản lý Product Roadmap cho các Shopify Apps của Công ty. Ưu tiên các sáng kiến dựa trên user impact, business impact, bằng chứng dữ liệu, effort và rủi ro. Làm việc trực tiếp với Designer, Tech Lead, Developer, QA, CS và Marketing để đưa sản phẩm ra thị trường. Theo dõi Activation, Adoption, Conversion, Retention, Churn, tác động doanh thu và các điểm nghẽn của khách hàng. Đánh giá sau mỗi lần release và quyết định iterate, mở rộng, đơn giản hóa hoặc dừng tính năng. Tham gia và vận hành hiệu quả quy trình Agile/Scrum: backlog refinement, sprint planning, review và retrospective.
Yêu cầu công việc
3 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Product Owner/Product Manager hoặc vai trò tương đương. Đã từng làm sản phẩm SaaS/Software. Tư duy sản phẩm (product thinking), tư duy phân tích và khả năng giải quyết vấn đề tốt. Có kinh nghiệm Product Discovery, ưu tiên hóa (prioritization) và phối hợp liên phòng ban. Biết kết hợp dữ liệu định lượng và insight định tính để ra quyết định. Hiểu UX, hành vi người dùng và mô hình kinh doanh subscription. Có kiến thức và kinh nghiệm thực tế về Agile/Scrum: vai trò Product Owner, Product Backlog, Sprint Goal, refinement, planning, review và retrospective. Chủ động tìm vấn đề, không chờ được giao việc (ownership cao). Đọc hiểu tiếng Anh tốt. Điểm cộng Có kinh nghiệm hoặc am hiểu về: eCommerce, Page Builder/No-code, Product Analytics, A/B Testing, CRO, GA4, Mixpanel.
Quyền lợi
Thu nhập lên đến 45 triệu đồng/tháng, kèm thưởng theo hiệu suất (Performance Bonus). Làm việc trong môi trường toàn cầu, chuyên nghiệp, năng động và thúc đẩy bản thân. Du lịch hằng năm, tiệc tùng hàng tháng, trà chiều (teabreak) hàng tuần,... Đóng BHXH đầy đủ, 12 ngày phép năm hưởng lương, lương tháng 13 và các chế độ đãi ngộ khác.