CTV Triển Khai Phần Mềm - Toàn Quốc
CÔNG TY TNHH ORDERSYS
Mô tả công việc
Khi có khách hàng ORDERSYS tại khu vực, CTV sẽ nhận lịch từ công ty và đến trực tiếp địa điểm kinh doanh để: Cài đặt và cấu hình phần mềm ORDERSYS cho khách hàng. Hỗ trợ kết nối và cài đặt các thiết bị: máy POS, máy in hóa đơn, máy in bếp, điện thoại/tablet và các thiết bị liên quan. Kiểm tra kết nối mạng LAN/Wi-Fi, máy in và thiết bị trước khi bàn giao. Hướng dẫn chủ quán và nhân viên sử dụng các chức năng cơ bản của phần mềm. Hỗ trợ khách thực hiện một số thao tác ban đầu: tạo bàn/phòng, món hàng/sản phẩm, tài khoản nhân viên, máy in... Test quy trình bán hàng/order/in hóa đơn trước khi bàn giao. Chụp hình hoặc xác nhận kết quả triển khai theo checklist của công ty. Báo lại các lỗi hoặc vấn đề vượt quá khả năng xử lý để bộ phận kỹ thuật ORDERSYS hỗ trợ từ xa.
Yêu cầu công việc
Đang sinh sống tại tỉnh/thành đăng ký làm việc. Có laptop cá nhân và phương tiện đi lại. Biết cài đặt phần mềm và sử dụng máy tính cơ bản. Biết cài máy in, kết nối Wi-Fi/LAN là lợi thế. Ưu tiên sinh viên hoặc người đã học/làm trong các ngành CNTT, điện tử, mạng máy tính, kỹ thuật. Giao tiếp tốt, kiên nhẫn và có khả năng hướng dẫn khách hàng. Có trách nhiệm, đúng giờ và chủ động khi nhận lịch. Không yêu cầu làm việc cố định tại văn phòng. HÌNH THỨC LÀM VIỆC: Làm việc từ xa Làm việc theo từng ca/đơn triển khai. Công ty thông báo trước địa điểm, thời gian và nội dung cần triển khai. CTV chủ động xác nhận có nhận được lịch hay không. Chủ yếu nhận khách hàng trong khu vực đang sinh sống. Các trường hợp ở xa có thể được hỗ trợ thêm chi phí di chuyển theo chính sách công ty.
Quyền lợi
Không yêu cầu làm việc full-time. Chủ động sắp xếp thời gian. Được ORDERSYS đào tạo quy trình triển khai trước khi nhận khách. Có tài liệu, video và checklist hướng dẫn. Có bộ phận kỹ thuật hỗ trợ online trong quá trình triển khai. Có thể nhận nhiều lịch triển khai nếu làm việc tốt. Có cơ hội trở thành CTV kỹ thuật phụ trách lâu dài tại khu vực. PHÙ HỢP VỚI Sinh viên CNTT muốn kiếm thêm thu nhập. Kỹ thuật viên máy tính/máy in. Nhân viên IT đang làm việc tại địa phương. Người có kinh nghiệm cài đặt POS, camera, mạng, máy in. Freelancer kỹ thuật muốn nhận thêm công việc ngoài giờ.