Project Manager
CÔNG TY CỔ PHẦN MPGROUP
Mô tả công việc
Tiếp nhận scope/yêu cầu, tổ chức kickoff và xây dựng Project Plan, WBS, milestone. Quản lý phạm vi, tiến độ, chất lượng và các cam kết delivery của dự án. Điều phối nguồn lực từ BA/QA, Development, SI, AI/BOT, OMIQC, Operations và các team liên quan. Theo dõi Risk, Issue, Dependency, Change Request; xây dựng action plan và chủ động escalation. Là đầu mối làm việc với khách hàng; tổ chức họp, cập nhật tiến độ, quản lý expectation và các cam kết. Điều phối SIT/UAT, go-live, nghiệm thu và xử lý các tồn đọng của dự án. Tổ chức bàn giao hệ thống, tài liệu và đầu mối hỗ trợ cho Operations/Helpdesk sau go-live. Quản lý và cập nhật tài liệu dự án, MoM, status report, RAID log và kế hoạch nguồn lực. Phối hợp với Giám đốc Trung tâm/Resource Owner để request, phân bổ và tối ưu nguồn lực theo ưu tiên dự án.
Yêu cầu công việc
· Tốt nghiệp CNTT, Kỹ thuật phần mềm, Điện tử viễn thông, Hệ thống thông tin hoặc liên quan. · Có 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, trong đó tối thiểu 1 năm quản lý/điều phối dự án. · Có kinh nghiệm triển khai dự án phần mềm, System Integration, Contact Center hoặc hệ thống enterprise là lợi thế. · Hiểu SDLC, Agile/Scrum, Waterfall; có kinh nghiệm quản lý UAT, go-live và nghiệm thu. · Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý nguồn lực, risk/issue, dependency và change request tốt. · Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và làm việc trực tiếp với khách hàng tốt. · Có kiến thức nền về API/integration, infrastructure, deployment và production operation. · Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh; PMP, Scrum Master hoặc chứng chỉ quản lý dự án là lợi thế.
Quyền lợi
· Thưởng dự án / thưởng hiệu quả công việc theo kết quả delivery. · Thưởng tháng 13 và các chế độ thưởng theo chính sách công ty. · Review lương định kỳ theo performance và năng lực. · Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. · Hỗ trợ onsite/công tác dự án theo chính sách công ty. · Tham gia các dự án enterprise với ngân hàng, tài chính, bảo hiểm và doanh nghiệp lớn. · Cơ hội làm việc với các sản phẩm OMICX, OMIBOT/AI, OMIQC, Contact Center và hệ thống tích hợp. · Môi trường làm việc cross-functional với BA/QA, Development, SI, AI và Operations. · Lộ trình phát triển: Project Manager → Senior Project Manager → Program/Delivery Manager.