Trưởng Phòng Tư Vấn Chuyển Đổi Số
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Thương Mại Vagoge
Mô tả công việc
Quản lý và triển khai dự án tư vấn Quản lý toàn diện hoạt động của Bộ phận Tư vấn, đảm bảo các dự án được triển khai đúng mục tiêu, tiến độ, chất lượng và ngân sách. Trực tiếp tham gia toàn bộ chuỗi triển khai dự án, từ khảo sát, đánh giá hiện trạng đến xây dựng giải pháp, hoàn thiện tài liệu và nghiệm thu. Chủ trì thiết kế phương pháp, framework, công cụ và bộ tiêu chí phục vụ hoạt động tư vấn. Tổ chức và trực tiếp tham gia khảo sát, thu thập thông tin, phân tích hiện trạng về dữ liệu, quy trình, tổ chức và hệ thống thông tin của khách hàng. Trực tiếp triển khai hoặc giám sát các hạng mục quan trọng trong dự án, đảm bảo sản phẩm tư vấn có tính logic, thực tiễn và khả năng áp dụng. Rà soát, hoàn thiện các tài liệu như đề án, chiến lược, roadmap, mô hình quản trị và kế hoạch triển khai. Tham gia trình bày, bảo vệ giải pháp, đào tạo và chuyển giao kết quả tư vấn cho khách hàng. Quản trị khách hàng và nghiệm thu Là đầu mối làm việc với Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý dự án (PMU) và các bên liên quan của khách hàng. Quản lý kỳ vọng của khách hàng, đảm bảo sự thống nhất về mục tiêu, phạm vi và kết quả đầu ra của dự án. Theo dõi và kiểm soát phạm vi công việc, tiến độ, chất lượng, rủi ro và các mốc bàn giao. Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai; phối hợp với các bên liên quan để đưa ra phương án giải quyết phù hợp. Quản lý các yêu cầu thay đổi phạm vi, đánh giá tác động đến tiến độ, nguồn lực và chi phí dự án. Chịu trách nhiệm thúc đẩy và hoàn tất các mốc nghiệm thu tài liệu, sản phẩm tư vấn theo cam kết. Quản lý vận hành và nguồn lực Lập kế hoạch, phân bổ và điều phối nguồn lực phù hợp cho từng dự án và từng giai đoạn triển khai. Theo dõi khối lượng công việc, hiệu suất và mức độ sử dụng nguồn lực của đội ngũ. Kiểm soát chi phí vận hành của phòng và tối ưu hiệu quả triển khai dự án. Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc theo dõi tiến độ bàn giao, nghiệm thu và các vấn đề liên quan đến doanh thu, dòng tiền dự án. Chuẩn hóa quy trình, phương pháp, biểu mẫu và các công cụ phục vụ hoạt động tư vấn. Quản lý và phát triển đội ngũ Quản lý, phân công và điều phối công việc cho đội ngũ Consultant. Trực tiếp hướng dẫn, coaching, mentoring và review chất lượng công việc của nhân sự trong phòng. Đào tạo đội ngũ về tư duy tư vấn, phương pháp phân tích, cấu trúc vấn đề, xây dựng đề án và kỹ năng trình bày. Rà soát, chỉnh sửa và nâng cao chất lượng các sản phẩm tư vấn trước khi bàn giao cho khách hàng. Đánh giá năng lực, hiệu suất và nhu cầu phát triển của nhân sự; xây dựng đội ngũ có khả năng tự chủ trong triển khai dự án. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
Delivery-focused: Bám sát mục tiêu, tiến độ và kết quả đầu ra. System thinking: Tư duy quản trị và nhìn nhận vấn đề trên góc độ tổng thể. Khả năng lãnh đạo và điều phối đội ngũ tốt. Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt. Kỹ năng viết và trình bày tài liệu tư vấn chuyên nghiệp. Khả năng xử lý vấn đề và ra quyết định trong điều kiện áp lực cao. Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên CNTT, Hệ thống thông tin, Data, Kinh tế, Quản trị kinh doanh. Có 5–7 năm kinh nghiệm trong tư vấn chiến lược, tư vấn chuyển đổi số, dữ liệu hoặc hệ thống thông tin. Trong đó, có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Manager/ Team Lead/ PM. Ưu tiên ứng viên từng là Senior tại Big4 hoặc Lead tại các tập đoàn công nghệ lớn. Tư duy hệ thống, khả năng giải quyết vấn đề và xây dựng đề án tốt. Delivery-focused, bám sát tiến độ và chất lượng đầu ra. Kỹ năng quản lý đội ngũ, giao tiếp và làm việc với khách hàng cấp cao tốt.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm. Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả dự án. Được tham gia các dự án chuyển đổi số, chiến lược dữ liệu và quản trị dữ liệu quy mô lớn. Có cơ hội làm việc trực tiếp với lãnh đạo cấp cao của khách hàng và các tổ chức lớn. Cơ hội xây dựng và phát triển đội ngũ tư vấn, đồng thời đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển dịch vụ của công ty. Môi trường đề cao tính chủ động, tư duy giải quyết vấn đề và năng lực delivery. Cơ hội phát triển lên các vị trí Head of Consulting/ Consulting Director/ Business Unit Director tùy theo năng lực và định hướng phát triển.