Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng (Không Kinh Nghiệm Được Đào Tạo)
Công Ty TNHH Công Nghệ Phần Mềm Nasani – Chi Nhánh Tại Cần Thơ
Mô tả công việc
StartFragment - Tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng, giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại,... và thiết lập cuộc hẹn. - Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp: thiết kế website, hosting, tên miền,… cùng với trưởng phòng - Chuyển yêu cầu cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho KH. StartFragment - EndFragment Một số công việc hành chính do cấp trên phân cấp. EndFragment
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo. - Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt. - Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, phát âm chuẩn. - Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, năng động và chịu khó.
Quyền lợi
StartFragment - Thu nhập 7 - 25 triệu (lương + thưởng hoa hồng) - Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ tư vấn chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm. - Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và phát triển. - Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty. StartFragment - Lương tháng 13. - Thưởng lễ, Tết. EndFragment - Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.