Nhân Viên Tư Vấn/Chăm Sóc Khách Hàng Phần Mềm - Thu Nhập Đến 30 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Công Nghệ Phần Mềm Nasani
Mô tả công việc
Tiếp nhận nhu cầu và tư vấn giải pháp phần mềm (Website/App) phù hợp cho doanh nghiệp. Làm việc trực tiếp với khách hàng để phân tích yêu cầu: bố cục, tính năng, trải nghiệm người dùng. Xây dựng ý tưởng, demo giao diện website/app (có hỗ trợ từ quản lý). Viết tài liệu đặc tả (BRD/FRD) và chuyển giao cho team Kỹ thuật. Phối hợp với Developer trong quá trình triển khai, đảm bảo đúng yêu cầu. Hỗ trợ nghiệm thu, bàn giao và chăm sóc khách hàng sau triển khai. Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu công việc
Sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp các ngành: CNTT, Hệ thống thông tin, QTKD hoặc liên quan. Ưu tiên có kinh nghiệm BA / Pre-Sales / Tư vấn giải pháp. Hiểu cơ bản quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum). Có tư duy phân tích nghiệp vụ, logic hệ thống. Kỹ năng giao tiếp, trình bày và làm việc với khách hàng tốt. Biết sử dụng các công cụ: Figma, Draw.io, Visio, PowerPoint… Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo hiệu quả công việc từ 8-30 triệu Được đào tạo bài bản về BA, tư vấn giải pháp và triển khai phần mềm. Làm việc trực tiếp với khách hàng → phát triển nhanh kỹ năng thực chiến. Môi trường trẻ, năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng. Tham gia team building, hoạt động nội bộ.