Nhân Viên Tư Vấn Và Hỗ Trợ Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Công Nghệ Phần Mềm Nasani
Mô tả công việc
Tư vấn sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng. Giải đáp thông tin cơ bản về giao diện, tính năng, chi phí. Xử lý khiếu nại, hỗ trợ giải quyết vấn đề nhanh chóng. Theo dõi dịch vụ và cập nhật thông tin cho khách. Cung cấp thông tin về nhu cầu hành vi, phản hồi của khách hàng cho bộ phận liên quan. Tham gia đóng góp thông tin để phát triển, cải tiến sản phẩm.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên. Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo trong quá trình làm việc. Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, tư vấn và hỗ trợ khách hàng. Làm việc fulltime giờ hành chính.
Quyền lợi
Môi trường làm việc ổn định, thân thiện, cơ hội thăng tiến. Thưởng lễ, Tết theo quy định công ty. Được thưởng lương tháng 13 + hiệu quả công việc. Chăm sóc nhân sự: Khám sức khỏe định kỳ, team-building, du lịch. Quy trình thăng tiến rõ ràng.