NHÂN VIÊN IT – IT HELPDESK
Công Ty TNHH Tư Vấn Nhân Sự Kokoro
Mô tả công việc
Phụ trách các nghiệp vụ IT tại nhà máy. Tiếp nhận và xử lý sự cố liên quan đến máy tính, phần mềm, phần cứng, mạng Internet và tổng đài điện thoại. Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, phần mềm, hệ thống mạng cùng các thiết bị IT. Hướng dẫn và hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng thiết bị, hệ thống và phần mềm. Quản lý, kiểm kê và theo dõi tình trạng các thiết bị IT trong toàn nhà máy. Lập kế hoạch thay thế thiết bị; đề xuất cải tiến, sửa chữa hoặc mua mới khi cần thiết. Theo dõi và thực hiện gia hạn các hợp đồng dịch vụ bảo trì IT. Tham gia dự án triển khai hệ thống phần mềm ERP mới của công ty. Quản lý và cập nhật các quy định, tài liệu liên quan đến việc sử dụng phần mềm trong nội bộ. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nam. Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Hệ thống thông tin hoặc lĩnh vực liên quan. Có ít nhất 01 năm làm việc trong lĩnh vực IT, IT Helpdesk hoặc IT Support. Có kiến thức về: Phần mềm và phần cứng máy tính. Hệ thống mạng Internet/LAN. Máy in và các thiết bị văn phòng. Xử lý sự cố IT cho người dùng. Biết tiếng Anh trình độ C trở lên hoặc tiếng Nhật là một lợi thế. Sử dụng được Word, Excel và PowerPoint. Có khả năng xử lý sự cố nhanh chóng, chủ động và phối hợp tốt với các bộ phận. Có tinh thần trách nhiệm, khả năng quản lý thiết bị và lập kế hoạch công việc. Ưu tiên ứng viên đang sinh sống tại Long Thành, Bình An hoặc TP. Biên Hòa, Đồng Nai.
Quyền lợi
Mức lương từ 15 – 20 triệu đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực. Có xe đưa đón nhân viên từ TP. Biên Hòa. Được tham gia triển khai hệ thống ERP và các dự án cải tiến IT của doanh nghiệp. Có cơ hội nâng cao chuyên môn về hệ thống, mạng, thiết bị và quản trị IT trong nhà máy. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và có cơ hội phát triển lâu dài.