IT Administrative Officer

Mô tả công việc

1. Điều phối nhân sự & xếp ca IT Lập và quản lý lịch trực IT (giờ hành chính, ca đêm, ca gãy) Theo dõi và tổng hợp: Nghỉ phép, Tăng ca, Bù ca Cập nhật và thông báo lịch trực đến các bên liên quan 2. Hành chính – công văn bộ phận IT Soạn thảo, tiếp nhận và quản lý: Tài liệu, công văn IT Theo dõi hồ sơ: Hợp đồng dịch vụ CNTT, Hồ sơ nhà cung cấp, Hồ sơ dự án IT Lưu trữ hồ sơ IT đúng quy định, dễ tra cứu 3. Theo dõi công việc & SLA IT Tiếp nhận và tổng hợp yêu cầu IT từ các kênh: HR-Online, Microsoft Teams / Zalo nội bộ. Theo dõi tiến độ xử lý, SLA, thời gian phản hồi: Nhắc việc, đôn đốc khi công việc quá hạn Tổng hợp báo cáo IT: Tuần, Tháng, Theo yêu cầu quản lý Hỗ trợ IT Manager trong điều phối, báo cáo và họp nội bộ

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành Quản trị, Hành chính, CNTT). Có kinh nghiệm: Hành chính phòng kỹ thuật IT Admin thiên về vận hành, quy trình (lợi thế)

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Đồng phục Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Công tác phí Phụ cấp thâm niên

Kỹ năng từ nguồn