Product Owner
Công ty TNHH MTV Truyền Thông Viettel
Mô tả công việc
Nghiên cứu sản phẩm & thị trường: Theo dõi xu hướng, nhu cầu và hành vi người dùng; phân tích sản phẩm/đối thủ về tính năng, trải nghiệm, mô hình kinh doanh và cách tiếp cận thị trường để xác định cơ hội phát triển. Đề xuất sản phẩm: Chuyển hóa insight từ người dùng, thị trường và dữ liệu thành ý tưởng/tính năng; xác định mục tiêu, giá trị mang lại, KPI và mức độ ưu tiên cho Product Backlog/Roadmap. Thiết kế tính năng & trải nghiệm: Xây dựng User Journey, Information Architecture, User Flow, Wireframe và Low-fidelity Prototype trên Figma; mô tả đầy đủ logic nghiệp vụ, trạng thái màn hình, empty/loading/error case và các tương tác chính trước khi chuyển sang thiết kế UI chi tiết. Review UI/UX: Phối hợp với UI/UX Designer để hoàn thiện mockup/prototype; review thiết kế theo mục tiêu nghiệp vụ, tính nhất quán, khả năng sử dụng (usability), Design System và trải nghiệm người dùng; tham gia usability test khi cần. Đặc tả sản phẩm: Viết PRD, User Story, Acceptance Criteria, business rules và yêu cầu tracking; đảm bảo yêu cầu đủ rõ để Development/QA triển khai và nghiệm thu. Triển khai sản phẩm: Phối hợp với Business, UI/UX, Development, QA, Data và các bên liên quan để làm rõ yêu cầu, quản lý backlog, nghiệm thu và đưa tính năng ra thị trường đúng mục tiêu. Đo lường sau triển khai: Xác định hệ thống chỉ số và tracking event từ trước khi phát hành; theo dõi và phân tích Funnel, Conversion, Retention, Engagement, DAU/MAU, doanh thu/ARPU và các KPI phù hợp với từng sản phẩm. Tối ưu liên tục: Phân tích kết quả trước/sau triển khai, tìm nguyên nhân các điểm bất thường hoặc chưa đạt KPI; đề xuất cải tiến, thử nghiệm/A-B Testing và báo cáo hiệu quả sản phẩm định kỳ.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học chính quy các chuyên ngành liên quan Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm ở vị trí Product Owner, Product Executive/Product Analyst, Business Analyst hoặc vai trò phát triển sản phẩm số tương đương; ưu tiên Mobile App, Web, OTT, nội dung số, giải trí hoặc SuperApp. Tư duy sản phẩm: Có khả năng xác định vấn đề người dùng, nghiên cứu thị trường/đối thủ, đánh giá cơ hội và chuyển insight thành giải pháp/tính năng có thể triển khai. UI/UX & Product Design: Có nền tảng UI/UX tốt; tự xây dựng được User Journey, User Flow, Wireframe và Prototype; hiểu nguyên tắc usability, interaction, information architecture, responsive và các trạng thái giao diện phổ biến. Figma & Design System: Sử dụng tốt Figma ở mức phục vụ Product Owner; hiểu Component, Auto Layout, Design System và có khả năng review/góp ý Layout, Typography, Color, tính nhất quán và khả năng triển khai của thiết kế. Không yêu cầu là UI Designer chuyên sâu nhưng phải chủ động làm việc trực tiếp với UI/UX Designer. Tiếng Anh tương đương TOEIC 450 trở lên
Quyền lợi
Lương thưởng cạnh tranh trên thị trường, phù hợp với năng lực thực tế (thỏa thuận trực tiếp khi phỏng vấn). Tận hưởng Happy Time mỗi ngày tại văn phòng. Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể được tổ chức thường xuyên. Chế độ chăm sóc y tế hàng năm cho CBNV cùng với gói bảo hiểm sức khoẻ dành riêng cho CBNV. Hàng năm, định kỳ khám tổng quát 1 năm/1 lần tại các cơ sở uy tín Chế độ quà và nghỉ các dịp Tết (Dương lịch, Nguyên đán), các ngày Lễ (30/4, 1/5, 2/9, 22/12)