Nhân Viên Phân Tích Nghiệp Vụ Bảo Hiểm
Công ty Cổ phần The First One
Mô tả công việc
Làm việc với khách hàng/Business Users để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ trong lĩnh vực Bảo hiểm Nhân thọ hoặc Phi nhân thọ. Phân tích quy trình AS-IS/TO-BE, business rules, luồng nghiệp vụ và đề xuất giải pháp phù hợp với yêu cầu dự án. Xây dựng và quản lý các tài liệu nghiệp vụ như BRD, SRS/URD, User Story, Use Case, Business Flow, Acceptance Criteria và các tài liệu liên quan. Phối hợp với PM, Developer, Tester và các bên liên quan để truyền đạt yêu cầu, giải đáp nghiệp vụ và kiểm soát việc triển khai đúng phạm vi. Tham gia phân tích các nghiệp vụ liên quan đến hệ thống bảo hiểm như Policy, Product, Customer, Underwriting, Premium, Claim, Commission tùy phạm vi dự án. Hỗ trợ xây dựng kịch bản UAT, phối hợp kiểm thử/nghiệm thu và xử lý các vấn đề nghiệp vụ phát sinh. Quản lý thay đổi yêu cầu, đánh giá ảnh hưởng và đảm bảo tài liệu được cập nhật xuyên suốt vòng đời dự án.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Bảo hiểm, Tài chính, Kinh tế, Hệ thống thông tin, Công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan. Có kinh nghiệm làm Business Analyst trong các dự án Bảo hiểm Nhân thọ (Life Insurance) hoặc Bảo hiểm Phi nhân thọ (Non-life/General Insurance). Hiểu quy trình và nghiệp vụ bảo hiểm; có khả năng phân tích yêu cầu từ Business và chuyển hóa thành yêu cầu hệ thống. Có kinh nghiệm viết tài liệu nghiệp vụ, đặc tả yêu cầu và mô hình hóa quy trình. Có khả năng làm việc trực tiếp với khách hàng, Business Users và phối hợp với đội ngũ kỹ thuật. Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, có khả năng trao đổi trong công việc. Có khả năng đọc hiểu và viết tài liệu nghiệp vụ bằng tiếng Anh. Tư duy logic, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt; cẩn thận và chủ động trong công việc. Ưu tiên ứng viên đã tham gia triển khai, nâng cấp hoặc tích hợp Core Insurance/Core System. Có hiểu biết chuyên sâu về một hoặc nhiều nghiệp vụ: Policy Administration, Underwriting, Claims, Billing/Premium, Product Configuration, Commission.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Thưởng và các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Cơ hội tham gia các dự án Insurance/Core Insurance quy mô lớn. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội nâng cao chuyên môn nghiệp vụ bảo hiểm và khả năng làm việc với khách hàng.