Nhân Viên QA Hệ Thống - Đánh Giá Nội Bộ
Công Ty CP Giao Nhận Tiếp Vận Quốc Tế
Mô tả công việc
Đánh giá chất lượng & tuân thủ quy trình Lập kế hoạch và thực hiện các đợt đánh giá nội bộ định kỳ/đột xuất theo kế hoạch của Công ty. Thực hiện đánh giá mức độ tuân thủ các quy trình, quy định và tiêu chuẩn chất lượng tại các bộ phận. Trực tiếp đánh giá tại hiện trường như kho bãi, trung tâm vận hành, văn phòng/chi nhánh và các địa điểm liên quan. Quan sát thực tế, phỏng vấn nhân sự, kiểm tra hồ sơ/chứng từ và đối chiếu với quy trình đã ban hành. Xây dựng và cập nhật checklist đánh giá phù hợp với từng hoạt động Logistics. Ghi nhận và phân loại các điểm không phù hợp ( NCR ), điểm cần lưu ý ( AFI ) và các rủi ro tiềm ẩn. Phân tích vấn đề & cải tiến quy trình Phối hợp với các phòng ban để phân tích nguyên nhân gốc rễ ( Root Cause Analysis ) của các vấn đề được phát hiện. Đề xuất các hành động khắc phục và phòng ngừa ( CAPA/CAR ) phù hợp. Rà soát, cập nhật và chuẩn hóa SOP, Work Instruction, Checklist và các biểu mẫu liên quan. Đề xuất các sáng kiến cải tiến nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả vận hành và giảm thiểu rủi ro. Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các giải pháp cải tiến sau khi triển khai. Theo dõi hành động khắc phục Theo dõi tiến độ thực hiện các hành động khắc phục sau đánh giá. Phối hợp với các Trưởng bộ phận để đảm bảo các NCR được xử lý đúng thời hạn. Đánh giá lại hiệu quả của hành động khắc phục và phòng ngừa. Theo dõi các lỗi có nguy cơ tái diễn và đề xuất giải pháp kiểm soát. Báo cáo & quản lý dữ liệu chất lượng Lập báo cáo kết quả đánh giá và báo cáo các vấn đề/rủi ro phát hiện. Theo dõi các chỉ số liên quan đến chất lượng và mức độ tuân thủ quy trình. Tổng hợp dữ liệu để xác định các xu hướng, vấn đề lặp lại và cơ hội cải tiến. Báo cáo định kỳ cho quản lý và phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai giải pháp. Hỗ trợ hệ thống quản lý chất lượng Tham gia duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng của Công ty. Tham gia rà soát sự phù hợp của các quy trình với tiêu chuẩn ISO và yêu cầu vận hành thực tế. Phối hợp với các bộ phận trong việc chuẩn hóa quy trình và nâng cao nhận thức về chất lượng. Làm việc với các hệ thống/phần mềm vận hành như WMS, TMS, ERP khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Logistics, Supply Chain, Quản lý chất lượng, Quản lý công nghiệp hoặc các ngành liên quan. Có từ 2 năm kinh nghiệm trong QA/ISO/Internal Audit/Process Quality hoặc Logistics Operations. Tư duy phân tích, hệ thống và cải tiến quy trình; khả năng nhận diện rủi ro và xử lý vấn đề. Kỹ năng giao tiếp tốt, phối hợp và làm việc với nhiều phòng ban. Sử dụng tốt các phần mềm văn phòng (Excel, Visio để vẽ quy trình) và có khả năng nhanh chóng làm quen với các hệ thống WMS, TMS... Ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu tốt tài liệu, tiêu chuẩn quốc tế và quy trình nội bộ Điểm cộng: Có chứng chỉ đánh giá nội bộ hoặc biết về Báo cáo ESG/Báo cáo Kiểm kê khí nhà kính là một lợi thế
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: Thỏa thuận theo năng lực + Review performance định kỳ Các chế độ thưởng phúc lợi: lễ tết, sinh nhật, ốm đau, bệnh tật, hiếu, hỷ.. theo quy định của công ty Thưởng Lễ & Tết (01/01, 30/04, 01/05, 02/09), Lương Tháng 13 và Thưởng hiệu suất công việc Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định Khám sức khỏe định kỳ Company trip, Teambuilding hàng năm Đào tạo chuyên môn, kỹ năng, phát triển năng lực cá nhân Lộ trình thăng tiến rõ ràng