Nhân Viên Vận Hành Sàn Tiktokshop
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Dịch Vụ Gmv
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tương tác với các bộ phận liên quan để cải thiện doanh thu của shop. Phân tích các chỉ số của shop, kênh; lên kế hoạch, triển khai phát triển kênh, shop cho nhãn hàng. Tìm kiếm các nhãn hàng lớn thuộc top ngành hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của công ty. Luôn cập nhật xu hướng thị trường để thích nghi và có phương án cải thiện chất lượng dịch vụ/sản phẩm. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhãn hàng, các top ngành hàng. Xử lý kho vận, các vấn đề phát sinh về hàng hóa để đảm bảo chỉ số shop. Lập báo cáo và thiết lập mục tiêu theo tuần, tháng, quý.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu kinh nghiệm 6 tháng trở lên. Có đam mê TMĐT là một lợi thế. Có tư duy phát triển, phản biện, chăm chỉ, cầu thị, chịu khó học hỏi. Có khả năng phân tích và đánh giá nhu cầu khách hàng. Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
Quyền lợi
Lương cứng: 8-9tr/tháng + Phụ cấp ăn 35k/bữa ăn + Thưởng doanh thu. Được đào tạo chi tiết chuyên môn về các kiến thức của nền tảng. Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, các quy trình được xây dựng chặt chẽ. Thưởng tháng lương thứ 13, Thưởng Lễ, Tết theo pháp luật hiện hành. Được tham gia các buổi teambuilding, du lịch, tiệc cuối năm, happy time. Được tham gia các khóa đào tạo, workshop nâng cao kiến thức. Môi trường phát triển công bằng, minh bạch, hướng tới những giá trị đúng đắn. Được tự do phát triển bản thân, tích luỹ kinh nghiệm.