Nhân Viên Hỗ Trợ Và Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm
Công Ty Cổ Phần Quản Lý Hồ Sơ Điện Tử
Mô tả công việc
- Tham gia hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý hồ sơ điện tử cho khách hàng trong ngành y tế. - Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng phần mềm, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng - Tiếp nhận và ghi nhận yêu cầu của khách hàng - Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình hỗ trợ và xử lý yêu cầu hiệu quả và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. - Tham gia kiểm thử các yêu cầu sau kỹ thuật xử lý hoàn thành trước khi thông báo cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp CNTT trình độ từ cao đẳng trở lên. - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin cho y tế. - Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu. - Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel.
Quyền lợi
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. - Lương tháng 13, thưởng lễ Tết theo quy định của công ty. - Cơ hội được đào tạo và phát triển trong lĩnh vực công nghệ thông tin và y tế.