Chủ Quản IT
CÔNG TY TNHH ARC WORKS
Mô tả công việc
Giám sát và quản lý đội ngũ Chuyên viên IT, đảm bảo hoạt động CNTT hằng ngày diễn ra hiệu quả và người dùng tại văn phòng cũng như nhà máy được hỗ trợ kỹ thuật kịp thời. Phân công, theo dõi và đánh giá các công việc hỗ trợ IT, bao gồm xử lý sự cố về phần cứng, phần mềm, mạng, máy in, máy quét mã vạch và các thiết bị CNTT khác. Phối hợp với Quản lý ERP để hỗ trợ vận hành hệ thống ERP, tiếp nhận và đáp ứng nhu cầu của người dùng, cải tiến hệ thống và đảm bảo khả năng tích hợp giữa ERP với các ứng dụng khác của công ty. Quản lý và duy trì hạ tầng CNTT, bao gồm máy chủ, hệ thống mạng, Wi-Fi, hệ thống CCTV/camera giám sát, máy tính và các thiết bị CNTT phục vụ hoạt động sản xuất. Đảm bảo việc cài đặt, cấu hình, bảo trì và nâng cấp hệ điều hành, phần mềm ứng dụng và các thiết bị CNTT được thực hiện đúng quy trình và yêu cầu kỹ thuật. Giám sát hiệu suất hệ thống, quy trình sao lưu dữ liệu, việc tuân thủ các yêu cầu về an ninh mạng và quản lý rủi ro CNTT, nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh được duy trì liên tục. Xây dựng và triển khai các quy trình, hướng dẫn và tiêu chuẩn CNTT, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ và hiệu quả vận hành. Phối hợp với các nhà cung cấp và đơn vị dịch vụ bên ngoài trong việc bảo trì thiết bị, quản lý bản quyền phần mềm, nâng cấp hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật. Hướng dẫn, đào tạo và phát triển đội ngũ Chuyên viên IT, đồng thời đào tạo người dùng cuối về hệ thống CNTT, ứng dụng phần mềm và nhận thức về an toàn, bảo mật thông tin. Lập báo cáo CNTT, phân tích các sự cố lặp lại, đề xuất giải pháp cải tiến và tham gia các dự án cải tiến liên tục nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động. Tham gia các dự án CNTT, bao gồm triển khai hệ thống, các sáng kiến chuyển đổi số và các hoạt động cải tiến công nghệ phục vụ nhà máy/sản xuất.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành khác có liên quan Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm tương đương Sử dụng tốt tiếng Anh hoặc tiếng Trung
Quyền lợi
Cơm trưa tại công ty Đóng BHXH ở mức cao Thưởng thêm chuyên cần 2 triệu / tháng Khám sức khỏe định kỳ Thưởng lương tháng 13 Quà Tết, quà sinh nhật, Trung thu... Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/ lần Có xe đưa rước từ AEON Mall Thủ Dầu Một đến công ty