Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường / Direct Sales
Công Ty TNHH Finan
Mô tả công việc
- Phát triển khách hàng mới cho phần mềm Sổ Bán Hàng (SBH) và Dịch vụ Kế toán. - Chuyển đổi khách hàng dùng thử sang trạng thái trả phí, mở rộng doanh thu qua bán kèm/bán chéo các sản phẩm và dịch vụ. - Đảm bảo trải nghiệm onboarding mượt mà cho khách hàng mới, phối hợp chặt chẽ với bộ phận Chăm sóc khách hàng (CS) và Onboarding để khách hàng sử dụng sản phẩm hiệu quả và gia hạn dịch vụ. - Duy trì chất lượng pipeline/CRM theo các tiêu chuẩn về số lượng liên hệ, lịch hẹn, demo và tỉ lệ chốt sale theo tuần/tháng. - Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng SME/Hộ Kinh Doanh thông qua nhiều kênh như đi thị trường trực tiếp, gọi điện thoại, nhắn tin Zalo/Facebook, nhận referral từ khách hàng hiện hữu, và tham gia các sự kiện/hội thảo ngành. - Khảo sát nhu cầu cụ thể của khách hàng (ví dụ: tạp hóa, F&B, thời trang) để tư vấn gói SBH/Dịch vụ Kế toán phù hợp nhất và đề xuất lộ trình triển khai rõ ràng. - Đặt lịch và thực hiện các buổi demo sản phẩm/dịch vụ (online hoặc onsite), xử lý các phản đối của khách hàng, đàm phán, chốt hợp đồng và hoàn tất các thủ tục thanh toán/bàn giao. - Quản trị pipeline/ CRM bằng cách cập nhật trạng thái lead, báo giá, lịch hẹn; theo dõi các chỉ số như demo rate, win rate, và doanh thu hàng tuần/tháng. - Phối hợp với bộ phận Onboarding/CS để hướng dẫn sử dụng ban đầu, theo dõi tình trạng kích hoạt và hiệu quả sử dụng của khách hàng nhằm mục tiêu gia hạn và upsell. - Báo cáo công việc hàng ngày/ tuần, chia sẻ các phương pháp làm việc hiệu quả (best practice) và tham gia các buổi đào tạo nội bộ để không ngừng nâng cao kỹ năng bán hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên sinh năm từ 1996 đến 2002; chấp nhận sinh viên đang chờ bằng và có thể làm việc toàn thời gian. - Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng trở lên ở các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các lĩnh vực tương đương. - Giao tiếp lưu loát, rõ ràng, không nói ngọng/nói lắp; có khả năng tư duy giải pháp và xử lý tình huống linh hoạt, hiệu quả. - Chịu được áp lực cao về doanh số và mục tiêu công việc. - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint); sử dụng tốt Internet và các nền tảng mạng xã hội để phục vụ công việc. - Có laptop cá nhân để phục vụ công việc hàng ngày. - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán phần mềm POS/SaaS, dịch vụ kế toán, hoặc có kinh nghiệm bán hàng cho nhóm Khách hàng Hộ Kinh Doanh (HKD)/Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). - Thái độ làm việc chủ động, có tính kỷ luật cao, luôn cầu tiến và có đam mê với việc tạo ra thu nhập cao. - Tinh thần học hỏi liên tục, khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc thay đổi và chấp nhận thử thách.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn từ 10.000.000 VND đến 20.000.000 VND trở lên mỗi tháng, với cơ chế xét tăng lương 4 lần/năm. - Hoa hồng không giới hạn, tính theo phần trăm tổng doanh số trong tháng, mang lại cơ hội tăng thu nhập đột phá. - Thường xuyên có cơ hội nhận thưởng nóng và thưởng thi đua hàng tháng dựa trên hiệu suất làm việc. - Được cung cấp các thiết bị làm việc cần thiết để hỗ trợ công việc. - Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng một cách thường xuyên, phù hợp cả với những ứng viên có ít kinh nghiệm. - Lộ trình thăng tiến rõ ràng sau 6-9 tháng làm việc, mở ra cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững. - Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội (BHXH) trên mức lương thực tế. - Hưởng các chính sách công đoàn, nhận quà vào các dịp lễ (02/09, sinh nhật, Tết Dương lịch) và tham gia các buổi tiệc nhẹ tại văn phòng (Trung thu, Giáng sinh, 01/06).