Product Analyst - Business Analyst
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ UMBALABS
Mô tả công việc
Nghiên cứu thị trường, sản phẩm và đối thủ trong lĩnh vực SaaS, AI, Data, Analytics và Social Technology. Phân tích tính năng, người dùng, mô hình Free/Paid và cơ hội cải tiến sản phẩm. Tiếp nhận ý tưởng từ Founder/Product Team và chuyển thành Product Requirement / Feature Specification rõ ràng. Xây dựng User Flow, Business Flow, Use Case, Functional Requirements, Acceptance Criteria, Edge Cases và Data Requirements. Phối hợp với Product Designer, Technical Lead, Developer và QA trong quá trình Design, Development, Testing và Release. Chuẩn hóa Product Documentation, Data Definitions và Product Metrics. Phân tích mối liên hệ và mức độ trùng lặp giữa các tính năng trong hệ sinh thái sản phẩm. Theo dõi các chỉ số như Activation, Feature Usage, Conversion, Retention, Churn và đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu. Theo dõi các thay đổi về AI Model, API, nền tảng và công nghệ có thể ảnh hưởng đến sản phẩm.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm ở vị trí Product Analyst, Business Analyst, Product Executive, Product Owner hoặc tương đương. Có tư duy sản phẩm, tư duy logic và khả năng phân tích vấn đề tốt; biết đặt câu hỏi để làm rõ yêu cầu. Có khả năng chuyển ý tưởng/yêu cầu chưa hoàn chỉnh thành User Flow, Use Case, Requirement và Acceptance Criteria có cấu trúc. Hiểu quy trình phát triển phần mềm từ Requirement → Design → Development → Testing → Release. Hiểu cơ bản về API, Database, Web Application và SaaS; có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật. Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh tốt để nghiên cứu tài liệu và sản phẩm quốc tế. Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng, chủ động và phối hợp tốt với các team.
Quyền lợi
Tham gia trực tiếp vào quá trình xây dựng sản phẩm công nghệ từ giai đoạn đầu. Làm việc trực tiếp với Founder, Product, Design và Engineering. Môi trường trao đổi nhanh, ít tầng quản lý và khuyến khích chủ động đề xuất giải pháp. Cơ hội làm việc với SaaS, AI, Data Intelligence, Analytics, Search và API cho thị trường quốc tế. Có cơ hội phát triển theo hướng Senior Product Analyst, Product Owner hoặc Product Manager. Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Được cung cấp công cụ cần thiết phục vụ công việc. Các chế độ khác theo quy định của Công ty và pháp luật.