IT Helpdesk
Heritage Hàm Long Hotel & Spa
Mô tả công việc
* Quản lý hệ thống CNTT - Cài đặt, quản lý, vận hành toàn bộ hệ thống máy tính, mạng LAN/WAN, internet, wifi, điện thoại IP, camera an ninh. - Đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động liên tục, ổn định, an toàn * Quản trị phần mềm khách sạn - Quản lý, vận hành, nâng cấp và hỗ trợ các phần mềm khách sạn: PMS (Property Management System), POS (Point of Sales), Accounting, HRM, CRM… - Hỗ trợ người dùng nội bộ (FO, F&B, Sales, Finance, HR) xử lý sự cố kỹ thuật và đào tạo nhân viên khách sạn sử dụng phần mềm, thiết bị IT đúng cách. * Quản lý server & an ninh mạng - Theo dõi, kiểm tra, đảm bảo hoạt động ổn định của server, firewall, backup dữ liệu. - Đảm bảo an toàn thông tin, phòng chống virus, hacker, rò rỉ dữ liệu. * Bảo trì & xử lý sự cố - Bảo trì định kỳ toàn bộ hệ thống IT, thiết bị văn phòng (máy in, máy chiếu, camera…). - Xử lý sự cố kỹ thuật khẩn cấp, đảm bảo không làm gián đoạn hoạt động của khách sạn. - Lập báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống CNTT. * Làm việc với nhà cung cấp - Liên hệ, phối hợp và giám sát các nhà thầu/đối tác liên quan đến hệ thống CNTT, phần mềm, phần cứng, bảo trì thiết bị. - Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
* Trình độ/ Qualification: - Tốt nghiệp đại học/cao đẳng/ Bằng chuyên ngành CNTT, Điện tử-viễn thông * Kinh nghiệm / Experience: - Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vụ trí tương đương hoặc liên quan, ưu tiên từng làm việc tại các khách sạn 3-5 sao * Năng lực, kỹ năng/Competencie, skills: - Ưu tiên Biết các hệ thống phần mềm khách sạn, có hiểu biết về nghiệp vụ khách sạn - Kiến thức tốt về Microsoft SQL, Windows server, Active Directory - Nắm vững kiến thức, luật an ninh mạng.
Quyền lợi
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN. - Được hưởng các ngày lễ và chế độ khác theo quy định của Công ty - Làm việc trong một môi trường năng động, hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện. - Mức lương: lương thoả thuận.