TECHNICAL WRITER
CÔNG TY CỔ PHẦN TECOTEC GROUP
Mô tả công việc
- Viết, hiệu chỉnh và tổ chức các tài liệu kỹ thuật như: manual, datasheet, whitepaper, brochure, hướng dẫn cài đặt/sử dụng, v.v. - Phối hợp với các chuyên gia kỹ thuật để thu thập thông tin đầu vào, phỏng vấn và khai thác kiến thức chuyên sâu. - Tái cấu trúc nội dung kỹ thuật để phù hợp với từng nhóm đối tượng: kỹ sư, khách hàng, bộ phận bán hàng hoặc lãnh đạo kỹ thuật. - Phát triển và duy trì các template tài liệu chuẩn, góp phần hình thành hệ thống nội dung bài bản, chuyên nghiệp. - Đảm bảo độ chính xác kỹ thuật, tính nhất quán và rõ ràng trong tất cả các tài liệu phát hành. - Tham gia xây dựng hệ sinh thái tài liệu phục vụ mục tiêu bán hàng, triển khai sản phẩm và đào tạo nội bộ. - Hỗ trợ thiết kế các ấn phẩm truyền thông cho các kênh và hội thảo
Yêu cầu công việc
* Năng lực chuyên môn & kỹ thuật viết - Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh (manual, datasheet). - Viết tốt, trình bày rõ ràng, logic, có khả năng diễn giải nội dung kỹ thuật theo ngữ cảnh người đọc. - Biết phân tầng nội dung: phân biệt được dạng tài liệu hướng tới kỹ sư kỹ thuật so với tài liệu hướng tới khách hàng. - Có kỹ năng phỏng vấn chuyên gia, hệ thống hóa và chắt lọc thông tin từ những nguồn đầu vào chưa rõ ràng. - Ưu tiên ứng viên có mẫu bài viết thực tế hoặc portfolio, đặc biệt là các nội dung liên quan tới sản phẩm công nghiệp, công nghệ. * Kỹ năng hợp tác & tư duy sản phẩm - Có tư duy người dùng, hiểu vai trò và nhu cầu thông tin của từng đối tượng đọc (PM, kỹ sư, sales, khách hàng). - Có tinh thần hợp tác chặt chẽ với kỹ sư, quản lý kỹ thuật, kinh doanh trong quá trình xây dựng tài liệu. - Biết tổ chức nội dung thành một hệ thống logic, hỗ trợ đồng thời cho sales, marketing và đào tạo kỹ thuật. - Có khả năng xây dựng form chuẩn, hướng dẫn viết, template tài liệu để chuẩn hoá nội dung kỹ thuật trong công ty. * Phẩm chất cá nhân - Tỉ mỉ, cẩn trọng, đặc biệt khi xử lý thông tin kỹ thuật – tránh sai sót gây mất uy tín. - Kiên nhẫn và linh hoạt trong quá trình làm việc với các chuyên gia, xử lý nhiều bản nháp và phản hồi. - Có tinh thần tự học, chủ động cập nhật sản phẩm và công nghệ mới. - Mong muốn gắn bó lâu dài, sẵn sàng đào sâu để cải thiện chất lượng viết qua thời gian.
Quyền lợi
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực. - Tháng lương Thứ 13(không xét thâm niên, chỉ cần ký HĐLĐ trước tết là sẽ được nhận) - Thưởng dự án (theo kết quả công việc và kết quả dự án trong năm) và Thưởng các ngày lễ là 2trđ/ng(không tính thâm niên), Quà Tết, quà Trung Thu - Được sử dụng phòng nghiên cứu của công ty - Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động theo quy định của Công ty - Du lịch hè hàng năm; Ăn trưa miễn phí tại Công ty; Gửi xe miễn phí. - Cơ hội phát triển nghề nghiệp, tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước. - Môi trường làm việc năng động, sáng tạo. - Cơ hội tiếp cận với các sản phẩm và công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực công nghiệp. - Được đào tạo và hỗ trợ xây dựng portfolio cá nhân bài bản - Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, phúc lợi theo quy định pháp luật và chính sách công ty.