Chuyên Viên IT Hệ Thống & Vận Hành AI
Công Ty TNHH Lữ Hành Quốc Tế Thd – Văn Phòng Đại Diện Tại Hà Nội
Mô tả công việc
Quản lý email, máy tính, mạng Wi-Fi, máy in và các phần mềm làm việc; cấp, điều chỉnh và thu hồi quyền theo danh sách nhân sự và quy trình phê duyệt. Theo dõi VPS, domain, SSL, backup, Docker/Nginx và cảnh báo dịch vụ; kiểm tra khả năng khôi phục theo lịch. Hỗ trợ người dùng phần mềm THD, ghi nhận lỗi kèm bằng chứng, phối hợp đơn vị phát triển; kiểm thử bản cập nhật theo checklist trước khi đề xuất phát hành. Quản trị Workspace AI, MFA, tài khoản dịch vụ, API key, ngân sách và nhật ký sử dụng; hướng dẫn các phòng ban dùng AI đúng quy chế. Lập danh mục tài khoản, thiết bị, phần mềm, nhà cung cấp; xây dựng SOP, sơ đồ quyền và nhật ký sự cố. Phối hợp Sales, Marketing, Điều hành, Kế toán, HCNS và nhà cung cấp để xử lý sự cố và bảo đảm hệ thống hoạt động ổn định. Tuân thủ quy trình bảo mật và kiểm soát thay đổi; chỉ cấp quyền đặc biệt, tác động dữ liệu nghiệp vụ hoặc triển khai bản mới khi được phê duyệt.
Yêu cầu công việc
Có từ 02 năm kinh nghiệm IT System, IT Admin, DevOps hỗ trợ doanh nghiệp hoặc vai trò tương đương. Thành thạo Windows, Microsoft 365/SharePoint, tài khoản người dùng, mạng LAN/Wi-Fi, thiết bị đầu cuối và backup. Có khả năng giao tiếp với người không chuyên, phối hợp nhà cung cấp, ghi chép và theo dõi công việc đến khi hoàn tất.
Quyền lợi
Mức lương 25-32 triệu đồng gross/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Định kỳ 01 năm xét tăng lương 01 lần hoặc theo đánh giá hiệu quả công việc và quy định của Công ty. Được thưởng lương tháng 13, lễ/Tết theo quy định và kết quả kinh doanh của Công ty. Đảm bảo đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật lao động hiện hành. Hưởng ngày nghỉ phép, nghỉ Lễ/Tết và các chế độ phúc lợi nội bộ: ốm đau, hiếu/hỷ, sinh nhật và các chính sách phúc lợi khác của Công ty. Có cơ hội tham gia trực tiếp các chương trình/sự kiện lớn. Môi trường làm việc trẻ trung, cởi mở, năng động. Tham gia các hoạt động du lịch, Team Building, liên hoan và chương trình gắn kết nội bộ của Công ty.