Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng (QC)
Công ty TNHH Điện tử Makipos
Mô tả công việc
1. Kiểm tra chất lượng hàng hóa linh kiện đầu vào Đưa ra các biện pháp kiểm tra phù hợp với từng loại linh kiện hàng hóa và các yêu cầu khác nhau của mỗi khách hàng. Thực hiện kiểm tra hàng hóa: Tìm kiếm và đọc tài liệu kĩ thuật, datasheet, drawing của hàng hóa linh kiện áp dụng kiểm tra trực tiếp hàng hóa. Lưu lại dữ liệu kiểm tra ( ảnh, mục kiểm tra,..) Ngăn chặn, lưu trữ các mặt hàng phát hiện lỗi tránh đến công đoạn phòng ban tiếp theo. 2. Làm việc đàm phán với NCC để xử lý các vấn đề liên qua đến chất lượng linh kiện, hàng hóa. Tạo báo cáo RMA chi tiết về hiện tượng lỗi để làm việc với NCC. Phối hợp với bộ phận mua hàng làm việc, đàm phán với NCC yêu cầu các chính sách bảo hành, đổi trả, đền bù..vv khi phát hiện linh kiện lỗi. Lên kế hoạch đánh giá, xếp hạng NCC. 3. Khắc phục, xử lý hàng lỗi. Đề xuất phương án và thực hiện các biện pháp khắc phục với các lỗi không quá nghiêm trọng không ảnh hưởng đến các chức năng, tiêu chuẩn của linh kiện hàng hóa nhằm đảm bảo tiến độ giao hàng. 4. Tiếp nhận, phân tích và xử lý các khiếu nại từ khách hàng về chất lượng sản phẩm Tiếp nhận các vấn đề khách hàng phản ánh liên quan đến chất lượng sản phẩm Phối hợp với khách hàng và nhà cung cấp để giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng. Cùng các bên liên quan xem xét nguyên nhân và khắc phục hậu quả trong trường hợp xảy ra lỗi và đưa ra phương án phòng ngừa.
Yêu cầu công việc
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành điện, điện tử, tự động hóa,… Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng là các công ty điện tử. Am hiểu về linh kiện điện tử, biết đọc bản vẽ kĩ thuật và tài liệu như IMDS, RoHS, Reach,… Khả năng giao tiếp, đối ứng khách hàng. Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, đọc hiểu các tài liệu kĩ thuật. Vi tính văn phòng (MS office) Kỹ năng Đàm phán, thiết lập quan hệ, giao tiếp tốt và rõ ràng. Là người nhiệt tình, chu đáo, cẩn thận, tỉ mỉ và biết quan sát. Kỹ năng lên kế hoạch và xây dựng tài liệu. Thái độ: Cẩn thận, nhạy bén trong công việc
Quyền lợi
Mức lương thỏa thuận, Thưởng theo kết quả công việc hàng quý + hàng năm, (thu nhập thương lượng) Review lương hàng năm Có lộ trình thăng tiến rõ ràng , Thưởng Lễ, Tết, hiếu hỷ, sinh nhật Khám sức khỏe, du lịch, teambuilding, Year End Party Môi trường trẻ, năng động, (60% NV là gen Z),thân thiện, khuyến khích phát triển cá nhân Bảo hiểm sức khỏe, du lịch, teambuilding, Year End Party , Các phúc lợi khác: ốm đau, thai sản, thưởng các dịp lễ: Quốc tế Lao động, Quốc khánh, Phụ nữ… Team building hàng quý, company trip hàng năm Các quyền lợi khác sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.