[Hà Nội] KỸ THUẬT VIÊN TRIỂN KHAI CNTT (IT Implementation Technician)
Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
Mô tả công việc
- Lắp ráp, cài đặt và nâng cấp máy tính, laptop, workstation, server và các thiết bị CNTT. - Cài đặt hệ điều hành Windows/Linux, Microsoft Office và phần mềm theo yêu cầu. - Lắp đặt, cấu hình máy in, máy scan, UPS, máy đọc mã vạch, máy in tem/nhãn, máy chấm công, camera và các thiết bị văn phòng khác. - Khảo sát, triển khai và cấu hình hạ tầng mạng: Switch, Router, Firewall, Wi-Fi, tổng đài IP... - Lắp đặt, cấu hình phần cứng và phần mềm theo yêu cầu của dự án. - Cài đặt, cấu hình các thiết bị di động, máy tính bảng trên nền tảng iOS, Android, iPadOS, macOS... - Chẩn đoán, xử lý sự cố phần cứng/phần mềm; tiếp nhận và phối hợp xử lý các trường hợp bảo hành thiết bị. - Hỗ trợ kỹ thuật các giải pháp CNTT cho khách hàng doanh nghiệp. - Phối hợp với Presales, Sales và đối tác công nghệ trong quá trình khảo sát, triển khai, bàn giao và hỗ trợ khách hàng. - Thực hiện các công việc kỹ thuật khác theo phân công.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan. - Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật CNTT, trong đó có ít nhất 1 năm làm việc với khách hàng B2B. - Có kiến thức về phần cứng máy tính, hạ tầng mạng và quản lý thiết bị. - Có kiến thức/kinh nghiệm với Android, iOS, iPadOS, macOS, Linux là lợi thế. - Có kinh nghiệm với các giải pháp quản lý thiết bị như Microsoft Intune, SOTI, JAMF, Knox là lợi thế. - Có chứng chỉ Cisco, Fortinet, Microsoft, Apple là lợi thế. - Chủ động, có tinh thần trách nhiệm, khả năng xử lý sự cố và sẵn sàng đi công tác/onsite. - Có tinh thần học hỏi và cập nhật công nghệ mới.
Quyền lợi
Chính sách nghỉ mát hè/ khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN. Lương tháng 13 và thưởng KPIs theo chính sách công ty. Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể mang đậm chất văn hóa đặc sắc FPT. Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc. Làm việc tại công ty lớn Việt Nam, nhiều cơ hội thăng tiến sự nghiệp, luôn không ngừng phát triển cùng với sự lớn mạnh của công ty.