NHÂN VIÊN QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG VÀ THEO DÕI CÔNG NỢ PHẢI THU
CÔNG TY TNHH TÍN BẢO LAN
Mô tả công việc
* Nội dung công việc: - Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng trên phần mềm bán hàng. - Kiểm tra thông tin đơn hàng, giá bán, số lượng, địa điểm giao hàng và điều kiện thanh toán. - Xử lý hợp đồng, phụ lục, đơn đặt hàng, biên bản giao nhận/nghiệm thu, chứng từ hải quan và hồ sơ thanh toán. - Phối hợp với Sales, Thu mua, Kế toán, Giao nhận và Kỹ thuật để theo dõi giao hàng, triển khai, hóa đơn và công nợ. - Đối soát công nợ; chủ động báo cáo các vấn đề ảnh hưởng đến đơn hàng, chứng từ hoặc thanh toán. - Học sản phẩm, hỗ trợ lập báo giá, chăm sóc khách hàng và theo dõi cơ hội bán hàng theo lộ trình.
Yêu cầu công việc
* Tiêu chuẩn: - Trình độ: Cao đẳng/Đại học - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh doanh thương mại, Kinh tế hoặc ngành liên quan - Ưu tiên ứng viên có 01 năm kinh nghiệm * Kỹ năng và kiến thức cần có: - Thành thạo Word, Excel và các công cụ văn phòng. - Có khả năng tiếp nhận, kiểm tra và xử lý thông tin đơn hàng, hợp đồng, báo giá, biên bản và chứng từ bán hàng. - Giao tiếp rõ ràng; chủ động trao đổi với khách hàng và các bộ phận liên quan khi có vướng mắc. - Có kỹ năng theo dõi tiến độ, sắp xếp công việc, quản lý deadline và phối hợp liên phòng ban. - Có tư duy kinh doanh, khả năng nắm bắt nhu cầu khách hàng và mong muốn phát triển lên vị trí Sales. - Có khả năng học hỏi sản phẩm, dịch vụ và ngành hàng Công ty đang kinh doanh. - Ưu tiên biết sử dụng phần mềm bán hàng/ERP; ưu tiên biết tiếng Anh hoặc tiếng Hoa. - Ưu tiên có kinh nghiệm về quản lý đơn hàng, chứng từ bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc hỗ trợ kinh doanh. * Thái độ và tố chất: - Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm đối với số liệu, chứng từ và thông tin đơn hàng. - Chủ động theo dõi, xử lý công việc đến cùng; không để sót đơn hàng hoặc chậm tiến độ. - Có tinh thần phối hợp liên phòng ban, chịu được áp lực công việc và deadline. - Có tinh thần phục vụ khách hàng, tư duy kinh doanh và định hướng phát triển lâu dài từ CI lên Sales. * Mong muốn tuyển dụng: - Tuyển ứng viên có nền tảng Quản trị Kinh doanh, trước mắt phụ trách công việc quản lý đơn hàng và chứng từ CI; đồng thời có tư duy kinh doanh, mong muốn học hỏi sản phẩm, chăm sóc khách hàng và phát triển lên vị trí Sales. * Lộ trình đào tạo và định hướng phát triển: - Giai đoạn đào tạo chuẩn (03-04 tháng): Ứng viên được đào tạo để nắm vững nghiệp vụ CI, gồm quy trình xử lý đơn hàng, phần mềm bán hàng, hợp đồng, chứng từ, giao hàng, hóa đơn và công nợ. - Sau đào tạo: Ứng viên phụ trách độc lập công việc CI và tiếp tục được hướng dẫn nâng cao theo năng lực thực tế. - Định hướng phát triển: CI và AM/Sales là hai vị trí có yêu cầu khác nhau về tư duy và phương thức làm việc. Vì vậy, định hướng sang AM/Sales không áp dụng theo lộ trình thời gian cố định mà được trao đổi sớm, tạo cơ hội trải nghiệm phù hợp và xem xét trên cơ sở năng lực, tố chất, sự chủ động, nguyện vọng của nhân sự và nhu cầu thực tế của Công ty.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: Cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm. - Thu nhập cạnh tranh: Nhận thưởng% theo doanh thu/lợi nhuận dự án. - Thưởng tháng 13, 14, 15: Chính sách thưởng cuối năm, ghi nhận xứng đáng đóng góp của cá nhân và hiệu quả kinh doanh của toàn công ty. - Trả lương ngày 05 hàng tháng và được ứng lương vào ngày 16 / tháng. * Chế độ Phép & Nghỉ ngơi: - Nghỉ 12 ngày phép hằng. - Cứ năm (05) năm được cộng thêm 01 ngày nghỉ phép. - Nghỉ việc riêng hưởng nguyên lương: Bản thân kết hôn nghỉ 03 ngày. Con kết hôn nghỉ 01 ngày. Bố mẹ, vợ/chồng hoặc con qua đời nghỉ 03 ngày. - Chế độ chăm sóc lao động nữ: Lao động nữ đang nuôi con dưới 12 tháng tuổi, được nghỉ mỗi ngày thêm 60 phút. * Phúc lợi & Môi trường làm việc: - Chính sách công tác phí hỗ trợ công việc - Môi trường làm việc thông thoáng, sạch sẻ. - Coffee cho nhân viên. - Hoạt động vui chơi, gắn kết mang tinh thần đội nhóm. -Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.