CHUYÊN VIÊN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (IT)
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Bất Động Sản Thắng Lợi
Mô tả công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC A. Hỗ trợ người dùng – IT Support · Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, sự cố CNTT. · Cài đặt, cấu hình và xử lý lỗi máy tính, laptop, máy in, scanner, thiết bị phòng họp và các thiết bị ngoại vi. · Hỗ trợ các phần mềm văn phòng, email, Microsoft 365, trình duyệt và các ứng dụng phục vụ công việc. · Khởi tạo, thay đổi, khóa và phân quyền tài khoản người dùng theo quy trình. · Hỗ trợ kết nối mạng LAN, Wi-Fi, VPN và truy cập tài nguyên nội bộ. B. Quản trị hệ thống – System · Quản trị và vận hành Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, File Server và các dịch vụ hệ thống liên quan. · Quản lý tài khoản, Group Policy, phân quyền thư mục và tài nguyên dùng chung. · Quản trị Microsoft 365/Google Workspace và các email theo phạm vi được phân công. · Theo dõi tình trạng hoạt động, dung lượng, hiệu suất của máy chủ và hệ thống lưu trữ. · Thực hiện và kiểm tra backup dữ liệu định kỳ; hỗ trợ phục hồi dữ liệu khi có sự cố. · Thực hiện cập nhật hệ điều hành, bản vá bảo mật và phần mềm hệ thống. · Phối hợp với nhà cung cấp xử lý các sự cố hạ tầng, phần mềm và dịch vụ CNTT. C. Quản trị mạng – Network · Quản lý và vận hành hệ thống LAN/WAN, Internet, Wi-Fi và VPN. · Cấu hình và hỗ trợ quản trị Switch, Access Point, Router, Firewall theo phân quyền. · Theo dõi tình trạng đường truyền và thiết bị mạng; phát hiện và xử lý các sự cố mất kết nối, chậm mạng hoặc gián đoạn dịch vụ. · Quản lý IP, VLAN, kết nối giữa các khu vực/văn phòng. · Phối hợp nhà cung cấp Internet và các đơn vị liên quan khi xảy ra sự cố đường truyền. · Kiểm tra và đề xuất tối ưu hệ thống mạng nhằm đảm bảo hiệu suất và tính ổn định. D. An toàn thông tin · Thực hiện các chính sách bảo mật CNTT của Công ty. · Quản lý quyền truy cập hệ thống theo nguyên tắc đúng người, đúng quyền. · Theo dõi và xử lý các cảnh báo từ Firewall, Antivirus/Endpoint Security và hệ thống bảo mật. · Hỗ trợ kiểm soát việc sử dụng USB, chia sẻ dữ liệu, lưu trữ Cloud và truy cập từ bên ngoài. · Phối hợp xử lý các sự cố liên quan đến virus, malware, phishing, rò rỉ dữ liệu và tài khoản bất thường. E. Quản lý tài sản CNTT · Quản lý danh mục máy tính, laptop, màn hình, máy in, thiết bị mạng và các tài sản CNTT khác. · Thực hiện cấp phát, thu hồi, bàn giao và kiểm kê thiết bị. · Theo dõi thông tin cấu hình, vị trí sử dụng, tình trạng, bảo hành và lịch sử sửa chữa. · Đề xuất sửa chữa, nâng cấp hoặc thay thế thiết bị khi cần thiết. F. Công việc khác theo phân công của Trưởng phòng CNTT
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính, Hệ thống thông tin hoặc lĩnh vực liên quan. Có kiến thức về Windows, Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP và File Server. Có kiến thức về LAN/WAN, TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi, Firewall và Switch. Có kiến thức cơ bản về backup, bảo mật hệ thống và an toàn thông tin. Có khả năng xử lý sự cố máy tính, máy in, mạng và các phần mềm văn phòng. Có kinh nghiệm với Microsoft 365, Google Workspace, quản trị Firewall Sophos/Fortinet, Aruba/Ruijie là lợi thế. Giao tiếp tốt, hỗ trợ người dùng chủ động và có tinh thần dịch vụ. Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với các phòng ban/Nhà cung cấp. Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và bảo mật thông tin.
Quyền lợi
Laptop Chế độ bảo hiểm Phụ cấp Chế độ thưởng Đào tạo Tăng lương