Thực Tập Sinh Kỹ Sư Công Nghệ Thông Tin Điện Tử Viễn Thông
Công ty Cổ phần công nghệ MobiFone toàn cầu
Mô tả công việc
Làm quen với hạ tầng mạng lưới. Hiểu quy trình vận hành, xử lý sự cố. Làm quen công cụ giám sát: SolarWinds, PRTG, Cacti, Ticket system. Network Fundamentals: IP/Subnetting, VLAN, TCP/IP, DNS/DHCP, routing cơ bản (static, OSPF, BGP), NAT, MPLS, VPN. Tranmission: SDH/DWDM/Metro/GPON, optical. System (Linux, Windows Server Basics): File system, process, service, user/group, CPU/RAM/disk/network usage, log, syslog, event log. Monitoring System: Alarm types, node/interface/traffic/CPU/memory/disk. Ticket Operation: Tạo ticket, cập nhật trạng thái, phân loại mức độ ưu tiên, timeline sự cố, escalation. Tham gia cùng kỹ sư vận hành để quan sát và hỗ trợ xử lý sự cố thực tế. Thực hành có giám sát: Ping/traceroute, SSH vào thiết bị, kiểm tra interface/log, thu thập thông tin, chẩn đoán vấn đề, cập nhật ticket. Xử lý sự cố cơ bản trên mạng lưới: Kênh down, link flap, CPU/memory. Escalation đúng quy trình: Xác định khi nào cần escalate, gửi thông tin đầy đủ cho nhóm liên quan. Báo cáo: incident summary, pending issue, major alarm, handover note. Phát triển kỹ năng phối hợp nhóm, giao tiếp kỹ thuật, quản lý ticket theo SLA.
Yêu cầu công việc
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Điện tử viễn thông; công nghệ thông tin; bảo mật hệ thống; giám sát hệ thống, và các ngành khác có liên quan. Tinh thần chủ động, cẩn trọng, bảo mật thông tin. Chăm chỉ, chủ động.
Quyền lợi
Được đào tạo, hướng dẫn và thực hành thực tế về quy trình vận hành, monitoring, xử lý sự cố; hạ tầng mạng ip core, routing/switching, mpls, bgp/ospf, xử lý sự cố mạng lưới; hệ thống máy chủ, linux/windows server, service, log hệ thống và quản trị cloud; hệ thống truyền dẫn, sdh/dwdm/metro/gpon, cáp quang và xử lý sự cố truyền dẫn. Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập. Thứ 2 - thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00).