Business Analyst (Mạnh ERP)
CÔNG TY TNHH MTV SEN VÀNG VIỆT NAM
Mô tả công việc
- Thu thập, phân tích và tài liệu hóa các quy trình kinh doanh hiện tại liên quan đến sản xuất, quản lý tồn kho, và bán hàng. - Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được. - Phối hợp với các bộ phận phát triển, IT và kinh doanh để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ. - Tạo tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD) và đặc tả chức năng (FRD) để làm cơ sở phát triển giải pháp số hóa. - Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype) - Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ - yêu cầu của các bộ phận. - Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống. - Hỗ trợ quá trình kiểm thử (UAT) và đào tạo người dùng cuối về quy trình mới. - Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra. - Thực hiện các báo cáo về tình hình tiến độ xây dựng, hoạt động vận hành hệ thống. - Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, các ngành có liên quan. - Có 3 năm kinh nghiệm ở vị trí BA, ưu tiên trong lĩnh vực sản xuất và thương mại điện tử - Kỹ năng phân tích nghiệp vụ xuất sắc, khả năng lập báo cáo và truyền đạt thông tin kỹ thuật cho các bên không chuyên. - Hiểu biết về quy trình quản lý sản xuất, kinh doanh và quản lý kho hàng. - Kinh nghiệm làm việc với hệ thống ERP hoặc CRM là lợi thế. - Tin học văn phòng tốt (Sử dụng thành thạo các công cụ như JIRA, Confluence, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). - Có khả năng ra quyết định và có khả năng phân tích tốt. - Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm và khả năng chịu áp lực cao.