Chuyên Viên Vận Hành ERP (Functional)
Tập Đoàn Vàng Bạc Đá Quý DOJI
Mô tả công việc
Là đầu mối vận hành và hỗ trợ người dùng SAP, POS trong phạm vi phân hệ được giao. Là cầu nối giữa bộ phận nghiệp vụ - bộ phận ERP (SAP-POS) - Đội phát triển ứng dụng. Đảm bảo hệ thống ERP – POS hoạt động ổn định, chính xác và liên tục. Tiếp nhận các yêu cầu mới/phát sinh từ người dùng và phối hợp xử lý. Tham gia phân tích yêu cầu, đề xuất giải pháp và phối hợp triển khai, kiểm thử hệ thống. Theo dõi, hỗ trợ xử lý lỗi trong quá trình vận hành hệ thống ERP – POS. Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu nghiệp vụ liên quan. Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng mới của hệ thống. Thực hiện báo cáo công việc định kỳ hằng tuần theo yêu cầu quản lý. Vận hành hệ thống ERP (SAP – POS) theo phạm vi phụ trách.
Yêu cầu công việc
Năng lực chuyên môn Hiểu sâu ít nhất 01–02 phân hệ SAP (MM – Quản lý vật tư, SD – Bán hàng, PP – Sản xuất, FICO – Tài chính). Nắm được logic tích hợp giữa SAP - POS (quản lý bán hàng, tồn kho, hóa đơn, loyalty, dữ liệu khách hàng). Thành thạo SQL Biết cách test UAT (User Acceptance Test), SIT (System Integration Test). Biết về API, Web services để hỗ trợ tích hợp SAP – POS – CRM. (ưu tiên) Có hiểu biết cơ bản về quy trình bán lẻ, quản lý cửa hàng, đặc thù của ngành vàng bạc đá quý (quản lý lô vàng, đá quý, định lượng, truy xuất nguồn gốc). Kỹ năng mềm Kỹ năng giao tiếp, trao đổi với phòng ban nghiệp vụ (Bán hàng, Kế toán, Sản xuất). Kỹ năng phân tích & tổng hợp yêu cầu, biến nghiệp vụ thành ngôn ngữ kỹ thuật. Quản lý thời gian, kỹ năng xử lý sự cố nhanh. Làm việc nhóm tốt với Developer, BA, Application Support. Trung thực, nhiệt tình có trách nhiệm
Quyền lợi
1/Mức lương: Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên và các loại phụ cấp theo yêu cầu công việc...; Lương tháng 13 bằng từ 1-5 tháng lương thỏa thuận. 2/Thưởng: Thưởng định kỳ theo kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn theo quý và theo năm; Thưởng đột xuất theo chương trình chung của Tập đoàn; Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc. 3/Chế độ đãi ngộ khác: Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm BHXH, BHYT, BHTN, chế độ Khám sức khỏe định kỳ...; Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Tập đoàn như Chế độ thăm hỏi; Mừng các ngày lễ trong năm; Mừng ngày thành lập Tập đoàn; Hiếu - hỉ...; Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi nâng cao (dành cho cấp quản lý) như: Mừng danh hiệu quản lý cuối năm, Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người thân; Chăm sóc sức khỏe (tập thể thao, tập gym...); Hỗ trợ đi lại; Hỗ trợ mua sắm và sử dụng dịch vụ ưu đãi; Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, văn hóa đoàn thể hấp dẫn dành cho CBNV; Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, văn hóa và thân thiện 4/Thời gian làm việc: Từ 8h30 - 17h30, nghỉ trưa từ 12h - 13h, ăn trưa tại Căng tin tập đoàn. Thứ 7 làm việc cách tuần. 5/ Địa điểm làm việc: DOJI Tower, số 5, Lê Duẩn, Ba Đình, Hà Nội