Chuyên Viên Tư Vấn Nâng Gói- Upsales
Công ty cổ phần Công nghệ Kiotviet
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin và tư vấn khách hàng nâng cấp và sử dụng các dịch vụ gia tăng của phần mềm bán hàng Kiotviet; Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng một cách kịp thời & chuyên nghiệp. Tổng hợp thông tin phản ánh từ khách hàng Lưu trữ, bảo quản hồ sơ thông tin của khách hàng; phân loại khách hàng làm căn cứ xây dựng kế hoạch hoạt động phòng Chăm sóc khách hàng;
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; Ưu tiên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc Telesale; Chưa có kinh nghiệm được đào tạo Giao tiếp nhanh nhẹn, nhiệt tình tư vấn và hỗ trợ khách
Quyền lợi
Mức lương khởi điểm hấp dẫn, cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc; Làm việc từ Thứ 2 – sáng thứ 7 Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...) Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, tiệc cuối năm, và các hoạt động thú vị khác trong năm; Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động; Được cung cấp máy tính, trang thiết bị làm việc hiện đại;