Product Owner (Business-Oriented)
CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL TECHNOLOGY SOLUTIONS VIỆT NAM
Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, Business Owner và các bên liên quan đối với các sản phẩm thuộc lĩnh vực Finance, Banking, Insurance. Khảo sát, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ; đề xuất giải pháp phù hợp với mục tiêu kinh doanh và khả năng triển khai của hệ thống. Xây dựng và quản lý các tài liệu nghiệp vụ như BRD, SRS, User Story, Use Case, Acceptance Criteria, Prototype. Chịu trách nhiệm quản lý Product Backlog; phân tích, ưu tiên và sắp xếp các yêu cầu dựa trên giá trị kinh doanh và mức độ ưu tiên. Phối hợp với PM, Tech Lead, UI/UX, QA và đội phát triển để đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng và triển khai đúng. Chủ trì các buổi Requirement Gathering, Workshop, Backlog Refinement, Sprint Planning và Sprint Review. Đánh giá tác động của các yêu cầu thay đổi đối với toàn bộ hệ thống; đề xuất phương án tối ưu. Theo dõi tiến độ phát triển, xác nhận kết quả thực hiện và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ trước khi bàn giao. Hỗ trợ xây dựng kế hoạch UAT, phối hợp cùng khách hàng trong quá trình nghiệm thu và triển khai. Theo dõi phản hồi của người dùng, phân tích dữ liệu vận hành và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm và giá trị sản phẩm. Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình phát triển sản phẩm, đóng vai trò cầu nối giữa Business và đội kỹ thuật.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm Có trên 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst hoặc Product Owner. Có kinh nghiệm triển khai các dự án thuộc lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng hoặc Bảo hiểm. Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với Business Owner hoặc khách hàng doanh nghiệp. Có kinh nghiệm làm việc theo Agile/Scrum. Chuyên môn Thành thạo phân tích yêu cầu nghiệp vụ và xây dựng tài liệu BRD, SRS, User Story, Use Case. Có khả năng thiết kế Prototype, Wireframe. Có khả năng quản lý Product Backlog và xác định mức độ ưu tiên của yêu cầu. Có tư duy sản phẩm, hiểu mục tiêu kinh doanh và trải nghiệm người dùng. Có khả năng đánh giá tác động của thay đổi đối với toàn bộ hệ thống. Hiểu biết về API, Database, ERD để trao đổi hiệu quả với đội kỹ thuật. Thành thạo Jira, Confluence, Draw.io, Figma hoặc các công cụ tương đương. Domain - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với một hoặc nhiều nghiệp vụ: Banking Core Banking Internet/Mobile Banking Payment eKYC/KYC Insurance Underwriting Policy Administration Claims Management Bancassurance Finance Payment Gateway Financial Services Kỹ năng Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề tốt. Tư duy sản phẩm, lấy khách hàng làm trung tâm. Khả năng giao tiếp, trình bày và đàm phán tốt. Có khả năng dẫn dắt workshop và điều phối các bên liên quan. Chủ động, có tinh thần ownership và chịu trách nhiệm với sản phẩm. Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu và làm việc với khách hàng là lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm upto 35M Review hiệu quả công việc: 1-2 lần/1 năm. Môi trường trẻ, năng động, có nhiều cơ hội phát triển bản thân. Được đào tạo về kỹ năng công nghệ, các kỹ năng mềm, các kỹ năng quản lý dự án,... Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật, 12 ngày phép/ năm Khám sức khỏe định kỳ 1 năm 1 lần Các hoạt động thể thao, văn hóa đa dạng: CLB đá bóng, cầu lông,… Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và công ty (nghỉ mát, team building, sinh nhật,...)