Trưởng Nhóm Business Analyst
Viettel Software
Mô tả công việc
Chủ trì phân tích các yêu cầu phức tạp: bóc tách, chuẩn hóa, đưa ra và bảo vệ phương án trước khách hàng; phân tích root cause lỗi nghiệp vụ. Phối hợp cùng Tech Lead/Solution Architect đánh giá tính khả thi và tác động của yêu cầu lên kiến trúc hệ thống. Đặc tả và rà soát API; Thiết kế và review mô hình dữ liệu (ERD), quy tắc toàn vẹn, migrate dữ liệu. Kiểm soát các yêu cầu phi chức năng: hiệu năng, bảo mật (OWASP, phân quyền, mã hóa, audit log), khả năng mở rộng, sao lưu – phục hồi. Định hướng chuyên môn, chuẩn hóa tài liệu/quy trình, xây dựng thư viện tri thức chung và ứng dụng prompt AI cho nhóm BA. Phân chia công việc, ước lượng effort, kiểm soát tiến độ và chịu trách nhiệm cao nhất về chất lượng tài liệu đầu ra của nhóm. Chủ trì UAT, đào tạo người dùng và bàn giao sau go-live.
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm BA, trong đó có ít nhất 1 năm dẫn dắt nhóm từ 3 thành viên trở lên (phân công việc, review tài liệu, chịu trách nhiệm chất lượng). Đã tham gia trọn vẹn ít nhất 1 dự án từ khảo sát đến go-live (ưu tiên dự án tích hợp hệ thống hoặc nghiệp vụ phức tạp). Hiểu biết API REST/JSON, mã trạng thái, xác thực token/OAuth; tự đặc tả và review API. Thiết kế và review tốt ERD, hiểu chuẩn hóa dữ liệu, nắm vững nguyên tắc bảo mật và phân quyền hệ thống. Thành thạo BPMN, Use Case, Activity/Sequence Diagram, State Diagram, Decision Table. Viết và review xuất sắc các tài liệu URD, SRS, BRD, FSD. Có kinh nghiệm ứng dụng AI vào phân tích nghiệp vụ và soạn thảo tài liệu.
Quyền lợi
Chế độ lương, thưởng, thu nhập: Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực Lương tháng 13, Thưởng performance + thưởng dự án + thưởng kinh doanh. Review đánh giá năng lực 2 lần/năm Nghỉ mát, thưởng ngày lễ và các ngày chỉ có ở Viettel như Ngày Sáng Tạo - 1/6, 22/12, quà Tết Dương, Tết Âm tri ân Gia đình, người sinh thành (Tổng 20-30 triệu/năm) Bảo hiểm sức khỏe dành riêng cho “Người Viettel" 16 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương/năm Được đóng đầy đủ về các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các gói bảo hiểm sức khỏe khác. Hàng năm CBCNV được tham gia khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện lớn Chế độ khác: Hỗ trợ ăn trưa, điện thoại, công cụ làm việc, Chính sách onsite + OT. Môi trường làm việc Được làm việc trong Tập đoàn toàn cầu, tiên phong thực hiện sứ mệnh kiến tạo xã hội số. Môi trường mở, trẻ trung, năng động, trân trọng, yêu thương, tương hỗ & lắng nghe mỗi người từ những ý tưởng nhỏ nhất. Không gian làm việc xanh, mở, hiện đại. Cơ hội phát triển bản thân Có cơ hội thử sức trong lĩnh vực công nghệ tiên tiến, hiện đại nhất. Học tập, đào tạo liên tục với các khóa học của đơn vị và tập đoàn. Được thử sức với các dự án hấp dẫn, thử thách đủ lớn trong và ngoài nước để trưởng thành. Được trao quyền sáng tạo với đam mê của tuổi trẻ. Cơ hội học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu, lãnh đạo và đồng nghiệp ưu tú. Cơ hội được đào tạo, trau dồi kỹ năng, chuyên môn để phát triển toàn diện.