Business Analyst – In-House
CÔNG TY TNHH PIONTECH SOFTWARE
Mô tả công việc
Mô tả công việc: Làm việc với các phòng ban nội bộ để thu thập, phân tích và làm rõ nhu cầu xây dựng hệ thống/phần mềm. Phân tích các quy trình vận hành hiện tại, xác định điểm nghẽn, vấn đề thủ công và cơ hội hệ thống hóa. Thiết kế luồng nghiệp vụ, user flow, use case, wireframe cơ bản và mô hình dữ liệu nghiệp vụ. Viết tài liệu BRD, SRS, User Story, Acceptance Criteria và tài liệu hướng dẫn sử dụng. Phối hợp với Developer, UI/UX, Tester và Product Manager để triển khai các hệ thống nội bộ. Tham gia kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm sau khi phát triển để đảm bảo đúng yêu cầu nghiệp vụ. Nghiên cứu và đề xuất các hệ thống/tool phục vụ quản lý quảng cáo, phân tích sản phẩm, kiểm thử mobile app và vận hành SaaS nội bộ. Theo dõi hiệu quả sau triển khai và đề xuất cải tiến sản phẩm/hệ thống. Chuẩn hóa dữ liệu, quy trình, phân quyền và báo cáo trong các hệ thống nội bộ. Các hệ thống sẽ tham gia xây dựng Hệ thống quản lý quảng cáo, campaign, cost, revenue, profit, ROI, ROAS. Dashboard dữ liệu marketing, monetization và hiệu quả sản phẩm. Phần mềm nghiên cứu, phân tích và đánh giá ý tưởng sản phẩm mobile app. Hệ thống quản lý quy trình kiểm thử mobile app. Công cụ quản lý bug, test case, thiết bị test, app version và checklist release. Các tool SaaS nội bộ phục vụ team Product, Technical, Marketing, Monetization, HR, Admin.
Yêu cầu công việc
Có từ 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, Product Executive, Product Owner Assistant, System Analyst hoặc vị trí tương đương. Có kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ cho phần mềm, web app, mobile app, dashboard, SaaS hoặc hệ thống quản trị nội bộ. Có khả năng viết tài liệu nghiệp vụ rõ ràng, logic, dễ hiểu. Biết xây dựng user flow, use case, user story, acceptance criteria. Có khả năng làm việc với team kỹ thuật và hiểu được logic hệ thống ở mức cơ bản. Có tư duy sản phẩm, tư duy hệ thống và tư duy vận hành. Sử dụng tốt các công cụ như Figma, Notion, Jira, ClickUp, Google Sheet, Draw.io, Miro hoặc công cụ tương đương. Chủ động, cẩn thận, giao tiếp tốt, có khả năng đặt câu hỏi và làm rõ vấn đề.
Quyền lợi
Thu nhập & thưởng: Mức lương cạnh tranh: 11.000.000 - 20.000.000 Xét tăng lương dựa trên kỹ năng làm việc và thái độ đi làm. Thưởng theo kết quả công việc và thâm niên. Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Tiêm phòng cúm miễn phí (Nhà có con nhỏ cũng sẽ được tiêm cúm miễn phí). Phúc lợi & tiện ích: Hỗ trợ gửi xe. Cung cấp các bữa ăn tại công ty (sáng, trưa). Môi trường & hoạt động nội bộ: Du lịch và team building thường niên. Bảo hiểm: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức.